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修理速報

iPhoneXのFaceIDが使えないという方へ・・・

[2018.11.02] スマホスピタル横浜 バックカメラ交換修理 iPhone X

iPhone(アイフォン)、Android(アンドロイド)、タブレットやゲーム等の修理を承っておりますスマホスピタル横浜駅前店です!


iphonex iPhoneXのFaceIDが使えないという方へ・・・

 

先日発売されましたiPhoneXRですが、Xs、Xs MAX、と三つ揃いiPhoneXは旧機種となりました・・・。
新しいiPhoneXs、XsMAXはCPUが新しくA12Bionicとなってなり、ストレージ容量も新たに512GBが追加され、

防水性能も上がり、CPUの性能が上がったことによりポートレートモードを使用した際、後から写真の深度(f値)を調整できるようになったりと、Xと外見こそさほど変わっていませんが内容は確実にアップデートされてます。しかし、iPhoneXも旧機種になったとはいうもののまだまだ現役で使える性能を持っています!

 

今回お持ちいただいたiPhoneXはFaceIDが使えないとの事でした。
FaceIDが使えない原因は大きく二点ございまして、「リアカメラ」と「フロントカメラ」です。
フロントカメラの場合設定の「FaceID」の設定を開いても「TrueDepthカメラで問題が検出されました。Face IDが無効になっています」と表示されます。
リアカメラの不具合の場合は再起動した際「このiPhoneでFaceIDをアクティベートできません。」と表示されますが、「FaceID」の設定は普通に触れることができます。
リアカメラの故障の判断なのですがポートレートモードが使用できなくなります。

 

FaceIDの機能は様々な部品と紐づけされているので一概にどこに原因があるのかは断定できない場合が多いのですが、ポートレートモードが使用できなくなってしまった場合はリアカメラの可能性が高いです。

 

iphonex iPhoneXのFaceIDが使えないという方へ・・・

 

上記のような表記が出て、ポートレートモードも作動しないのでリアカメラの可能性が高いとの事で、
とりあえずバックカメラの交換を試みます。


iphonex iPhoneXのFaceIDが使えないという方へ・・・

 

交換パーツが最近になって入手できるようになりましたので早速つけてみたところ、
問題なくFaceIDは使えるようになり、ポートレートモードも作動するようになりました!



意外と落下の衝撃でFaceIDが使えなくなってしまう事も多いと思います。
もし上記の症状でお困りの方がいらっしゃいましたら、当店へご相談いただければお力になれるかもしれません。
来店をお待ちしております。


スマホスピタル横浜駅前店

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