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iPhoneお役立ち情報

iPhone/iPadガラス・液晶交換について

画面が勝手に動く・・・!ゴーストタッチの直し方を教えます【横浜・川崎】

[2019.05.02] スマホスピタル横浜

カテゴリー:iPhone/iPadガラス・液晶交換について

 

今回は画面が勝手に動いてしまう症状の、ゴーストタッチについて紹介致します。

お手持ちの端末の画面が勝手に動いてしまってお困りのあなたは是非こちらの記事をご覧ください。

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ゴーストタッチって何…?

 

ゴーストタッチとは、その名の通り、

“幽霊が勝手に操作しているかのように、スマホがひとりでに誤作動を起こしてしまうこと”

をいいます。

原因としては、ガラスパーツの破損システムの不具合基盤の劣化

によるものがほとんどです。

 

ゴーストタッチが起きるとどうなるの?

 

ゴーストタッチが起こると以下のような事例を発生させてしまう事があります。

 

・押したい場所が押せないので起動できないアプリが出てくる

・パスワード解除が出来なくなる

・勝手に画面が操作されてしまう

 

ゴーストタッチが発生するだけでも、端末の使用が難しくなってしまいます。

 

この様な状態のスマートフォンはどのように改善させれば良いのでしょうか?

 

ゴーストタッチのなおしかた

再起動を試してみる

 

再起動をさせる事によって端末で発生している処理やバグをリセットさせる事が目的です。

端末に不具合が発生している場合は、とりあえずリセットをお試し下さい。

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装着しているケースや、保護フィルムを外してみる

 

液晶画面と保護フィルムの間に侵入している空気やほこりによって、ゴーストタッチが起きている可能性があります。

フィルムを貼ってる状態で操作感が悪いと感じた場合は、

フィルムの取り外しをお試し下さい。

 

また、画面自体についた指紋や通話時付着した

ファンデーションなどが原因という事もありますので、

メガネ拭きのようなクリーナーを使って綺麗な画面を保つようにしましょう。

加えて粗悪なフィルムを貼り付けると画面の操作性能が落ちることもあります。

 

アップデートを行なってみる

 

端末に外傷がなく、ゴーストタッチの原因が分からない場合の解決手段の一つとしておすすめです。

 

アップデートをする際は、アプリや写真など、しっかりとデータのバックアップをしておきましょう。

(アップデートの失敗が原因で端末のデータが消えてしまう事があります)

 

アップデートには意外と時間がかかります。時間に余裕がある時に行いましょう 

 

それでもなおらない場合はどうすれば?

  

これらの方法を試しても改善されない場合は、

端末の画面部分が故障している可能性があります。

 

当店ではその様な画面破損が原因によるゴーストタッチの修理を行なっております。

【修理記事:ゴーストタッチが発生しているiPhoneXの画面交換修理しました。】

 

 

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当店では最短30分で、iPhone(アイフォン)・Android(アンドロイド)のゴーストタッチ修理を行なっております。 

「画面が勝手に動いて言う事を聞かない」

このような不具合がスマートフォンに発生している場合はお気軽にご相談ください。

 

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