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iPhoneお役立ち情報

【iPhone修理】iPhoneにロックがかかってしまった・・・【横浜駅前】

[2018.09.27] スマホスピタル横浜

iPhone(あいふぉん)、Android(あんどろいど)スマホの修理を行うスマホスピタル横浜駅前店です。

 

パスコードロックって知ってますか?

 

iPhoneを開くときに4桁や6桁などの数字を設定して

他人に勝手に見られないようにする機能がございますが

そのパスコードを忘れてしまったり、間違えて何回も入力してしまうと

iPhoneにロックがかかってしまい使用できないようになってしまうんです・・・。

 

ちなみに6回連続で間違えてしまうとロックがかかりはじめます!!

最初は1分間のロックがかかり、1分間がすぎると再度入力できるようになりますが

また入力に失敗してしまうと5分間のロックがかかったりとロックの時間が伸びていきます。

この入力ミスを繰り返すと最終的には時間が経ってもロックが解けなくなります。。。

この状態をパスコードロックがかかっていると言います。

パスコードロックになってしまうとiPhoneが使用できなくなります!!

この状態から改善するにはパソコンにインストールされたiTunesを使用して

初期化の作業をしないと解除できません( ;∀;)!!

もちろん初期化を行うとiPhoneの中に入っているデータは無くなってしまいますので

パスコードを設定される場合は慎重に決めるようにしたほうがいいと思います(#^^#)

 

ご自身で初期化ができない場合は・・・

 

ご自宅にパソコンがなかったり、いまいちiTunesの操作が分からない。

そんな時は当店にお持ち込み頂ければ初期化の作業を代行させて頂きます。

上記の様にパスコードロックが掛かってしまった場合以外にも、初期化が必要なシーンがあります。

 

例えば、

  • iPhoneがリンゴマークから起動しない
  • リンゴマークが表示された状態から固まっている

などの症状で、バッテリーが原因ではない場合、iTunesにてiPhoneの更新をまず試みます。

これでも改善が見られない場合、初期化を視野に入れた作業をご提案させて頂く事となります。

 

当店にてiTunesを用いた初期化の処理を行うことが可能ですので、是非一度ご検討一ただければと思います。

 

初期化の後は・・・?

初期化ののちは、あらかじめとっておいたバックアップデータを頼りに端末データを復元することになります。

・・・そう、あらかじめバックアップを取っておくことは、非常に重要な作業になります!

こういった不測の事態が起こってしまう前に是非、一度はiTnesかiCloudにてバックアップを取っておいてください。

 

まとめ

以上が当店にて行える初期化作業のご紹介でした。

 

お使いいただく中で、どうしてもシステムの更新失敗などでリンゴマークから立ち上がらないといったことは、

残念ながら多く事例がございます。

そんなとき、もし端末に愛着がある場合は、当店にて初期化の作業をご検討頂ければと思います!

 

以上、横浜駅前店でした!

 

 

 

 

 

 

 

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