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iPhoneお役立ち情報

スマホが壊れた!今すぐやるべきことは?

[2020.01.24] スマホスピタル横浜

スマホの故障は突然に

 

スマホは突然壊れます。

カメラが使えなくなったり、充電できなくなったり、バッテリーの減りが極端に早くなったり。

故意に壊さない限り、いつどこで壊れるかはわかりません。

壊れ方によっては最悪操作できないようなケースもあると思います。

 

今の時代、スマホなしで1日を過ごすのも難しいですよね。

本日はスマホが壊れたら、何を優先すべきかご案内致します。

 

落ち着いて状況と症状をチェック

 

まずは落ち着いて、スマホの状態を確認しましょう。

操作はできる状態ですか?

「バックアップの有無」、「データの価値」、「保険の有無」、「正規の修理金額」、「非正規の修理金額」、「新機種の魅力」

この辺のバランスで機種変か、正規での修理か、非正規での修理かを決めていくことになります。

 

バックアップの有無

 

修理の際にネックになるのがこのデータバックアップの有無。

実はデータのバックアップを取っていない人がとても多いのです。

動く状態であればまずいつバックアップを取ったのかを確認しましょう!

直近でとっていなければすぐにでもバックアップを取ることを優先しましょう。

 

保証

 

Applecareなどの正規の保証に入っているかどうかを確認しましょう。 

正規以外の保証に入っている方は、今回の故障が保証対象なのかを確認しましょう。

必要な手続等調べておきましょう。

 

正規の修理金額 

 

データのバックアップも完璧、保証期間内であれば基本的には正規修理をオススメします。

お支払されていた保険料がもったいないですからね。

即日で修理が可能なのか、郵送修理になるのか。

代替え機は貸してもらえるのかよく確認しておきましょう。

 

非正規の修理金額

 

非正規店での修理を行った時点で、

正規保障の対象外、プランサービスの対象外になる可能性があります。

正規に比べるとほとんどの場合が割安で、修理後も修理前のデータがそのまま残った状態です。

バックアップを取っていなくて絶対にデータが必要な人は、間違いなく非正規店で修理したほうがいいです。

 

新機種の魅力

 

だいたい1年に何度か新機種が登場します。

明らかに年々性能もすごいことになっていますので、買い替える価値はあります。

 

3年を超えた端末が故障した、あるいは故障させた際は

機種変更を念頭に置くのもいいかと思います。

 

スマホスピタルは

 

スマホスピタルは非正規店です。

修理価格はお安くできるように割引サービス等ご用意があります。

iPhone修理でしたらほとんどの内容が即日対応可能です。

画面割れ、バッテリーの劣化、充電口の不具合、カメラの不具合、ボタンの不具合など

即日15分から60分で対応できる修理がほとんどです。

修理をしても基本的にはデータは残っているので、バックアップがとれていなくても急いで修理ができます。

どうしたらいいのか、わからないようなときもお気軽にご相談ください。

 

iPhone修理料金一覧

 

 

yokohama

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